1. 데스크리서치와 사용자조사
Bacground
우리나라 사람들은 다른나라에 비해 통근편의, 환경, 건강, 자녀교육 문제로 이사를 많이 합니다.
이에 뒷받침 하는 근거로 국토교통부가 발표한 평균거주기간은 7.5년이며 청년 1인가구는 1.4년이라는 뉴스기사와 연구자료가 있습니다.
사람들이 자신이 사는곳에 대해 잘 알지 못해서 이사를 하는게 아닐까? 하는 생각과 이사 간 동네에 대해 알려주는 서비스가 필요하다고 생각했습니다.
경쟁앱분석
지역의 상권과 정보를 담고있는 어플리케이션에 대해 사용자 입장에서 조사하고 분석했습니다.
사용자들은 네이버지도는 광고가 검색에 우선 노출되는 점, 당근마켓은 거래불이행
또는 데이트 목적이나 비속어 사용을 하는 이용자가 많은 점들로 불만을 느끼고 있었습니다.
문제점과 요구사항
데스크리서치와 경쟁사 분석을 기반으로 사용자입장에서 보는 문제점과 요구사항 키워드를 도출했습니다.
사용자들은 정확하고 신뢰하고 싶은 동네 정보를 지금보다 손쉽게 얻고 직접 관리하고 싶어했습니다.
2. 앱 기획
해결방안
사용자들이 말하는 기존 앱들의 문제점과 요구사항을 UI측면에서 해결할 수 있을지에 대한 고민을 했습니다.
그리고 해결방안을 토대로 앱의 기획 방향을 정했습니다.
앱의 목표
요즘에는 집에만 있어도 다양한 정보를 얻지만 진짜로 믿을만한 정보인지 구별이 어렵습니다.
그래서 우리동네 이웃들이 직접 전달해주는 믿을 수 있는 정보의 공간과
이사 적응스트레스를 감소시켜 줄 수 있도록 다방면의 동네정보가 담기는 것
그리고 이웃들간의 소통과 공유를 통해 콘텐츠가 제작되는걸 목표로 했습니다.
플로우차트 기획
플로우 차트를 얕고 넓은 계층으로 만들어서 사용자가 페이지를 빠져 나올때 손쉽게 빠져나올 수 있도록 기획했습니다.
그리고 가게상세페이지에서만 채팅을 생성시킬 수 있도록 하여 무분별한 채팅을 줄이는 방향으로 했습니다.
활동한 내역이나 스크랩한 정보들은 간편하게 한 페이지(마이페이지)에서 관리 할수 있도록 기획했습니다.
3. 앱 디자인
로고 디자인
Village(마을)과 lip(입)을 합쳐서 Villip이라는 뜻 입니다.
이웃들간의 입을 통해 전해지는 소통으로 연결된다는 의미를 가지고 있습니다.
로고의 형태는 로케이션아이콘(loction icon) 2개가 연결된 모양입니다.서로의 위치를 공유한다는 의미를 가지고 있습니다.
색상은 적극적이고 활동적인 느낌을 가진 주황색과 이웃의 다양성을 존중한다는 의미에서 보라색을 그라데이션(Gradation)으로 연결시켜서 로고를 완성했습니다.
디자인 시스템
Onboarding
앱(application)진입 전, 사용자의 상황을 알 수 있는 항목을 체크하여 사용자가 원하는 맞춤정보를 앱에서 볼 수 있습니다.
빌립은 단순히 단계는 수를 줄이려 하기보다는 인지적부하와 신체적부하를 줄이는 방향으로 온보딩(Onboarding)을 기획하였습니다.
그리고 디자인을 일관성있는 컴포넌트(Componet)로 구성하여 복잡한 설명 없이도 조작을 예측할 수 있게 하였습니다.
홈화면
사용자 맞춤 정보 노출
온보딩을 통해 얻은 결과를 통해 우선순위로 우리동네 장소가 리스트로 표기됩니다.
쉼터, 강아지 산책하기 좋은 장소, 택시정류장, 푸드트럭위치 등등 동네 주민만 알 수 있었던 자세한 장소까지도 알 수 있습니다.
가게 상세 페이지
바쁜시간 알 수 있고 맘에드는 리뷰 고정
선택한 가게 상세정보에서 손님이 붐비는 시간대를 알 수 있고, 만족한점과 개선한 점의 통계를 한눈에 볼 수 있게 디자인했습니다.
그리고 가게 평균메뉴가격과 공지사항으로 가게 방문할때 참고 할 수 있습니다.
이웃 채팅 페이지
이웃간의 채팅은 용건만 간단히
가게 상세페이지에서 해당 가게를 이용 중인 이웃에게 가게 내부 상황을 질문할 수 있습니다.
웨이팅 여부나 잔여좌석 등의 질문이 가능합니다.
질문할때는 텍스트 입력이 아닌 칩(chip)형태로 해서 불편한 대화는 할 수 없도록 했습니다.
나우 페이지
NOW, 이웃들과 소통하고 고민도 해결
동네 이웃들과 소통하면서 고민도 취미도 공유할 수 있도록 페이지를 제작했습니다.
우리 동네에 관한 뉴스도 한눈에 모아보고,
다양한 연령대가 함께 정보를 한 화면에서 공유할 수 있도록 제작했습니다.
마이 페이지
스크랩한 동네정보도 손쉽게 관리
마이페이지에서 동네정보를 손쉽게 관리 할 수 있습니다.
그리고 사용자는 동네정보를 추가할 수 있는데 나우에 주제를 추가해달라고 요청하거나
우리동네 지도에 장소를 추가요청 할 수도 있습니다.